ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ

КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР

Удобно, что при заказе через СДЭК вы всегда можете примерить свои покупки и отказаться от них, если что‑то пошло не так – но иногда без возврата никак не обойтись...
( ・＿・)

[если вещь просто не нравится]:

У вас есть 14 дней с момента получения, чтобы вернуть товар в том виде, в котором он был: без следов носки, с ярлыками и упаковкой (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»). Напишите нам в Telegram: @ankquorder— мы сразу вышлем форму и подскажем, как и куда отправить посылку.

[если вещь оказалась с дефектом]:

Сообщите о дефекте в течение 14 дней после получения (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») и пришлите фотографии в @ankquorder, мы организуем возврат или обмен бесплатно.

АЛЬТЕРНАТИВА

Скачайте и заполните бланк возврата (скачать: return-form.pdf). Не забудьте указать свои реквизиты, чтобы получить возврат средств (в т.ч. за услугу доставки до склада).

Отправьте любой логистической компанией по адресу: Москва, улица Бажова, дом 8, кв. 392 (Гуццо Иван Энниевич, +7-965-425-78-65)

Деньги поступят на ваш счет в течение 3 рабочих дней с момента получения посылки.

КОГДА @ANKQUORDER ОНЛАЙН